Rods&Cones dla eksperta zdalnego
Rozszerzenie przeglądarki Rods&Cones to cenne narzędzie zaprojektowane specjalnie dla zdalnych ekspertów korzystających z platformy Rods&Cones. To rozszerzenie zapewnia niezbędne funkcje, które poprawiają doświadczenie zdalnych ekspertów.
Dzięki zainstalowaniu rozszerzenia przeglądarki Rods&Cones, zdalni eksperci otrzymują powiadomienia o przychodzących połączeniach, nawet gdy nie są zalogowani do okna przeglądarki Rods&Cones. Zapewnia to, że eksperci nigdy nie przegapią ważnego połączenia i mogą szybko odpowiadać na zapytania klientów.
Inną godną uwagi funkcją tego rozszerzenia jest możliwość nagrywania sesji. Podczas sesji zdalni eksperci mogą łatwo nacisnąć przycisk nagrywania, aby zarejestrować całą sesję i zapisać ją na swoim dysku twardym. Ta funkcja pozwala ekspertom na późniejsze przeglądanie sesji w celach szkoleniowych lub w celu zapewnienia dokładności i jakości ich interakcji.
Warto zauważyć, że nagrywanie sesji jest dostępne tylko wtedy, gdy jest włączone przez menedżera społeczności. Zapewnia to prywatność i zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony danych.
Podsumowując, rozszerzenie przeglądarki Rods&Cones to niezastąpione narzędzie dla zdalnych ekspertów, zapewniające wygodne powiadomienia i możliwość nagrywania sesji, co poprawia ich efektywność i skuteczność.